現在有愈來愈多品牌、企業經營的粉絲團在臉書上開直播節目，希望透過直播帶給觀眾品牌相關的第一手資訊、在線上擔任「客服」回答粉絲問題、設計主題內容吸引粉絲觀看，甚至推出最新優惠促銷，為品牌帶來一波營收。但是直播不是開了就會有人看，如何讓花時間規劃的直播成為「值」得觀眾收看的「值播」？今天透過近 23 萬粉絲數、花將近半年時間經營直播的重機車友粉絲社團【重機天地】案例，分享直播變「值播」需要具備的元素。
一間小小的辦公室騰出來 3 -4 坪大的空間，就是重機天地直播的場地，不只有主持人、節目來賓、直播攝影團隊，還要再擺上一台酷炫十足的重機。但除了以重機作為節目賣點，身兼節目企劃的直播主持人美大說：「要做好直播，真的不是找個正妹秀秀身材、聊聊重機就好！」每一集節目都要花上至少 5 小時做主題研究，和團隊討論，什麼樣的內容會是車友需要、而且會想看的。
每週三下午 5 點的直播時間，其實也並非下班時間，但幾乎每一集重機天地不到一小時的節目【重機哈週報】，即時互動次數就有 1 萬 3000多人次，而線上最多也有 2500 多雙眼睛同時盯著螢幕，到底怎麼辦到？筆者觀察，重機天地的直播節目，內容會從以下幾點切入：
(圖片來源：重機天地提供)
1.從時事切入
生活中的新聞時事其實是非常好下手的聊天題材，常常新聞中會報導重機跑山、團跑等去處，最新上市的重機新車款，或者是天雨路滑過彎車速過快摔車等新聞時事，就可以透過這些垂手可得的內容製造和粉絲聊天的話題，作為輕鬆開場之外，也間接和當週聊到的安全駕車技術、重機競標、安全帽防摔裝備等搭起橋樑。
2.從專家切入
直播能否留住觀眾眼睛，準備「有料」的內容絕對不可少。以網友關切的時事議題切入之後，下一步就會依主題，請專家來分析。以重機天地調性舉例來說，會請到資深重機教練，提點團跑練車以及操控重機注意事項，「線上教學」初學者起步、打檔、換檔時機和技巧，讓粉絲看直播娛樂同時，就像上了一堂線上安駕訓練課程。
慢慢培養出固定觀眾群後，自然而然就會有安全帽、重機防摔裝備等商家主動上門談合作，這時候節目中就能安排騎重機自我保護要點、防摔措施介紹，傳達正確教育觀念，也成為商品曝光的有力後盾。
圖說：邀請駕訓班教練上節目講解過彎注意事項，以專業實用資訊吸引粉絲專心看直播
(圖片來源：重機天地粉絲團)
3.從優惠切入：
直播無非也是一種行銷，在直播中常常可見用優惠來留住觀眾目光。每一集的【重機哈週報】會透過「留言＋分享，抽重機防摔手套」的抽獎訊息，吸引粉絲在直播同時互動以及分享直播、擴大觸及率，同時主持人在直播每告一個段落也會重複強調訊息，再次以獎勵抓住粉絲注意力。
中期以後的【重機哈週報】轉為和車行合作直播重機競標，增加刺激性。主持人和車商先介紹當週重機車款、cc數、性能等，再現場發動測試，讓重機車友更有臨場感，最後開放現場競標喊價，創造關注度高峰，每一集的直播也都成功為合作車商成功銷售。
圖說：重機哈週報直播上推出重機競標，獲得粉絲熱烈響應
(圖片來源：重機天地粉絲團)
結語
直播興起後，確實影響受眾的觀看習慣，但在資訊爆炸的臉書中要抓住粉絲目光反而越來越困難，得從直播的「內容」下手，隨時為觀眾喜好調整、提供實用性高的資訊或合適的優惠，才能成為有力行銷工具，為品牌打響知名度。
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